Партнёры автоклуба

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Определение терминов

1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных действует в отношении всей информации, которую сайт Автосервис Мобискар, расположенный на доменном имени mobiscar-krasnodar.ru, а также его субдоменах, может получить о Пользователе во время использования сайта, его программ и продуктов.
2. «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники на управление сайтом Автосервис Мобискар, действующие от имени ИП Дрынкин С. И., которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия совершаемые с персональными данными.
3. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
4. «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
6. «Сайт Автосервис Мобискар» — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу: mobiscar-krasnodar.ru, а также его субдоменах.
7. «Субдомены» — страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Автосервис Мобискар, а также другие временные страницы, внизу которых указана контактная информация Администрации.
8. «Пользователь» — лицо, имеющее доступ к сайту Автосервис Мобискар посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта.
9. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя.
10. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
11. «Товар» — продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платежные системы.

2. Общие положения

1. Использование сайта Автосервис Мобискар Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Автосервис Мобискар.
3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Автосервис Мобискар. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Автосервис Мобискар.
4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте Автосервис Мобискар, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.
2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения форм на сайте Автосервис Мобискар и включают в себя следующую информацию:
   • фамилию, имя, отчество Пользователя;
   • контактный телефон Пользователя;
   • адрес электронной почты;
   • место жительства Пользователя при необходимости.
3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
   • IP-адрес;
   • информация из cookies;
   • информация о браузере;
   • время доступа;
   • реферер — адрес предыдущей страницы.
4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
5. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
6. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации Пользователя

1. идентификации Пользователя для авторизации, оформления заказа и других действий;
2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта Автосервис Мобискар;
3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, оказание услуг и обработку заявок;
4. определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
5. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
6. создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
7. уведомления Пользователя по электронной почте;
8. предоставления технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта;
9. предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Автосервис Мобискар;
10. осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Автосервис Мобискар.
3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

1. Пользователь вправе:
   • принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта, и давать согласие на их обработку;
   • обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;
   • получать у Администрации информацию, касающуюся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено федеральными законами;
   • требовать от Администрации уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
2. Администрация обязана:
   • использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
   • обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой;
   • принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя;
   • осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки.

7. Ответственность сторон

1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
   • стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
   • была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией;
   • была разглашена с согласия Пользователя.
3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания.
4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию, к которой он может иметь доступ как к части сайта Автосервис Мобискар, несет лицо, предоставившее такую информацию.
5. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо содержимого и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте Автосервис Мобискар или передаваемых через него.
6. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за использования либо невозможности использования сайта или отдельных сервисов, несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя, заявления или поведения любого третьего лица на сайте.

8. Разрешение споров

1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии.
2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Краснодар.
4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Автосервис Мобискар, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: mobi@mobiscar-krasnodar.ru
4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://mobiscar-krasnodar.ru/
5. Обновлено: 28.08.2018
6. г. Краснодар, ИП Дрынкин С. И.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие условия

1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Индивидуальным предпринимателем Дрынкиным Вячеславом Павловичем (Далее ИП Дрынкин В. П.) информации о физических лицах (далее – Пользователь), которая может быть получена ИП Дрынкиным В. П при использовании Пользователем услуг/товаров, неисключительной лицензии предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ используемых ИП Дрынкиным В.П (далее – Сайт, Сервисы).
2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов или в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения товаров/услуг, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения.
3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами ИП Дрынкина В. П и действующим законодательством Российской Федерации.
4. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.
6. В случае не согласия Пользователя в получении информации от ИП Дрынкина В. П Пользователь может отписаться от рассылки:
   • кликнув по ссылке Отписаться внизу письма
   • путем направления уведомления на электронную почту mobi@mobiscar-krasnodar.ru или при телефонном обращении в контакт-центр.

При поступлении уведомлений на электронную почту mobi@mobiscar-krasnodar.ru или при телефонном обращении в контакт-центр в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок по соответствующему региону.

2. Цели сбора, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта

1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. ИП Дрынкин В. П. обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
   • идентификации стороны в рамках соглашений и договоров заключаемых с ИП Дрынкиным В. П.;
   • предоставления Пользователю товаров/услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту, Сервисам;
   • связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;
   • направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера — не более 1 сообщения в день;
   • проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;
   • проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам

1. ИП Дрынкин В. П. принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
2. ИП Дрынкин В. П. предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и Аффилированным лицам которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров, получении неисключительной лицензии Пользователем.
3. ИП Дрынкин В. П. вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
4. ИП Дрынкин В. П. не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая но не ограничиваясь изменение номера телефона

4. Условия пользования Сайтом, Сервисами

1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:
   • обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта;
   • указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.
   • осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;
   • ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.
2. ИП Дрынкин В. П. не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.

5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая но, не ограничиваясь: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, семейное положение, дата рождения, родной город, родственные связи, домашний адрес, информация об образовании, о роде деятельности.
2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ИП Дрынкина В. П.

6. Изменение и удаление персональных данных

1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе, либо в персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае ИП Дрынкин В. П. не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.
2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов.

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

1. ИП Дрынкин В. П. имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://mobiscar-krasnodar.ru/
2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ИП Дрынкиным В. П. возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

8. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки ИП Дрынкина В. П. по электронной почте mobi@mobiscar-krasnodar.ru или по телефону +7 (861) 275-88-00 или путем направления корреспонденции по адресу: 350059, г. Краснодар, ул. Васнецова,20